HANDEL · LOGISTYKA · OPERACJE
Automatyzacja procesów handlu i logistyki
Zamieniamy ręczne procesy oparte na Excelu, e-mailach i niepołączonych systemach w proste aplikacje webowe oraz automatyzacje.
Umów 30-minutową rozmowęCzy ten proces brzmi znajomo?
- → Dane o zamówieniu są przepisywane między arkuszami, e-mailami i systemem ERP.
- → Błędy i wyjątki trafiają do różnych osób bez jasnego właściciela.
- → Status zamówienia wymaga pytań, telefonów lub ręcznego przygotowania raportu.
- → Zmiana procesu oznacza kolejny arkusz zamiast jednego źródła informacji.
Procesy, które warto uporządkować
- Obsługa zamówień B2B i wyjątków
- Import cenników, stanów i zamówień
- Akceptacja ofert, rabatów i zwrotów
- Przekazywanie zleceń do magazynu i przewoźnika
- Powiadomienia o opóźnieniach i brakach
- Raportowanie statusów i odpowiedzialności
Najpierw 5-dniowa analiza procesu
Mały, płatny etap przed wdrożeniem. Po pięciu dniach wiesz, co warto zbudować, gdzie zaczyna się zakres i czego nie robić.
- ✓ Mapa obecnego procesu
- ✓ Wąskie gardła i ryzyka
- ✓ Docelowy przepływ pracy
- ✓ Prototyp kluczowego ekranu
- ✓ Zakres, kolejność i wycena wdrożenia
DEMONSTRATOR · nie jest wdrożeniem klienta
Panel wyjątków w zamówieniach B2B
01 · Proces ręczny
Plik od klienta → kopiowanie do ERP → błędy na e-mailu → status w osobnym arkuszu → raport tworzony ręcznie.
02 · Problem
Wyjątki giną między narzędziami, a zespół nie widzi ich właściciela ani czasu oczekiwania.
03 · Rozwiązanie demonstracyjne
Jeden widok zbiera import, walidację, status, odpowiedzialność i raport. Człowiek nadal podejmuje decyzje — aplikacja pilnuje przepływu.
ORDER_EXCEPTION_PANEL.EXE
Panel wyjątków w zamówieniach B2B
IMPORT
✓ Zaimportowano 126 zamówień
STATUS
! 8 wyjątków wymaga decyzji
REPORT
↓ Raport operacyjny gotowy
| Zamówienie | Status | Błąd | Odpowiedzialność |
|---|---|---|---|
| B2B-1048 | Do poprawy | Brak SKU | Marta · sprzedaż |
| B2B-1049 | Oczekuje | Limit kredytowy | Piotr · finanse |
| B2B-1050 | Gotowe | — | Magazyn |
Co mierzyć po wdrożeniu
- Czas od importu do akceptacji
- Liczba błędów na 100 zamówień
- Wyjątki bez przypisanej osoby
- Zamówienia po terminie
Zacznijmy od procesu, nie od listy funkcji
Na krótkiej rozmowie sprawdzimy, czy problem kwalifikuje się do analizy i jaki wynik biznesowy powinno pilnować rozwiązanie.
Umów 30-minutową rozmowę